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[FAQ] [Italiano] SUPPORTO AI GIOCATORI


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[ATTENTION] This is an unofficial fan-translation of the original FAQ without claim to accuracy or up-to-dateness - made to help interested italian player to understand Crowfall more easily.
[ATTENZIONE] Questa è una traduzione non ufficiale fatta da fan delle FAQ originali senza pretese di accuratezza o aggiornamento - fatto per aiutare il giocatore italiano interessato a comprendere più facilmente le dinamiche di Crowfall.
Nota: Se riscontrate inesattezze o imprecisioni prego segnalate la FAQ relativa rispondendo a questo post. Provvederò a correggere o aggiornare il prima possibile, grazie.
 

 

SUPPORTO AI GIOCATORI

 

1.  QUANDO SIETE IN DUBBIO: MANDATE UNA MAIL AL SUPPORTO!
2.  QUALI SONO I REQUISITI DEL SISTEMA?
3. COME FACCIO A SCARICARE ED INSTALLARE IL CLIENT?
4. COME CREO UN REPORT DXDIAG?
5. COME POSSO NASCONDERE L'INTERFACCIA UTENTE PER FARE DEGLI SCREENSHOTS?
6. CHE GENERE DI PIATTAFORME SUPPORTANO CROWFALL?
7. DOVE SI TROVA IL CALENDARIO DEI TEST?
8. DOVE POSSO TROVARE INFORMAZIONI RIGUARDATI PATCH E PROBLEMI IN GAME?

 

 

1.  QUANDO SIETE IN DUBBIO: MANDATE UNA MAIL AL SUPPORTO!
Non esitate a contattarci qui: support@artcraftent.com . se non trovate le risposte che vi servono nelle FAQ o nel Forum.

2.  QUALI SONO I REQUISITI DEL SISTEMA?
Nota: questo potrebbe cambiare in futuro, ma al momento questi sono gli attuali requisiti di sistema richiesti per l'attuale fase di testing (pre-aplha 2.0):

    Dual CPU, Intel I-5 3.0 GHz o migliore
    8 GB di RAM
    64 bit Microsoft Windows OS, 7.0 o superiore
    2 GB di VRAM dedicata, nelle schede 3D compatibili con Shader 5.0
    GForce 600 series o superiore, AMD Radeon HD 6970 o superiore.
    DirectX 11
    4GB di spazio libero su hard disk

3. COME FACCIO A SCARICARE ED INSTALLARE IL CLIENT?
Per scaricare il client andate al seguente indirizzo: https://crowfall.com/client . Cliccate sul bottone verde per verificare di possedere i giusti requisiti di accesso. Se così sarà sarete in grado di:
- Scaricare il client. Vi raccomandiamo di mettere la cartella sul vostro desktop.
- Decomprimete il file .zip in una nuova cartella prima di eseguire la patch "CrowfallUpdate" all'ultima versione diponibile. Di nuovo vi raccomandiamo di porre il tutto sul desktop per un accesso facilitato.
- Quando avvierai il client di gioco vedrai una lista di server, ma sarà possibile accedervi solo nelle date designate nel calendario dei test.

4. COME CREO UN REPORT DXDIAG?
Seguite i seguenti passi per creare un report DxDiag  su Windows (Vista o superiore):

    Nella vostra barra di accesso cliccate su start
    Click "Run" (esegui)
    nella finestra pop-up , digitate “DxDiag” e cliccate su“OK” 
    Il DirectX Diagnostic Tool pop-up window dovrebbe essere apparso
    Clicate su "Save all information" 
    Attraverso “Salva con nome" di window, cliccate su "Save"
    Il file dovrebbe essere salvato sul vostro desktop sotto il nome di DxDiag.txt
    Uscite dal DirectX Diagnostic Tool

5. COME POSSO NASCONDERE L'INTERFACCIA UTENTE PER FARE DEGLI SCREENSHOTS?
Per fare uno screenshot  senza che la barra dei controlli sia visibile tenete premuto Alt+Z e premere il tasto "Print" sulla tastiera .
Alt + "Print" = screenshot con la barra delle abilità e altre finestre visibili.
Gli utenti che usano Windows 10 o 8 hanno una abilità apposita per fare screenshot, che vengono salvati in una cartella speciale.
Premete il tasto Windows e il tasto Print allo stesso momento per catturare uno screeshot.
Il file sarà salvato nella relativa cartella della libreria immagini.

6. CHE GENERE DI PIATTAFORME SUPPORTANO CROWFALL?
Crowfall è stato inizialmente ideato come un gioco PC Windows
Un Macintosh che viene eseguito in compatibilità con Windows e una scheda grafica 3D dovrebbe funzionare ma non stiamo progettando un client apposito in questo momento. Altre varianti del sistema operativo come Linux, non vengono neanche prese in considerazione in questo momento.
Essendo ancora una piccola azienda che crea giochi per un pubblico relativamente ristretto, semplicemente non possiamo permetterci per supportare i client multi-piattaforma. Le Console non sono completamente fuori dal regno della possibilità, ma non è una priorità attuale e richiederebbero un finanziamento separato. 

7. DOVE SI TROVA IL CALENDARIO DEI TEST?
potrete trovare il calendario a questo link: http://crowfall.com/en/playtest-schedule/
Potrete sincronizzarlo con il vostro calendario per ricevere un allert quando il test comincia. Se non volete sincronizzarlo dovrete visitare occasionalmente la pagina di pubblicazione dei test man mano che vengono aggiunti.

8. DOVE POSSO TROVARE INFORMAZIONI RIGUARDATI PATCH E PROBLEMI IN GAME?
Il forum test, news e annunci è il posto da visitare: http://community.crowfall.com/index.php?/forum/62-testing/
qui viene riportato qualsiasi problema e qualsiasi novità sui test.
 

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Nota del traduttore: Salve! vi è piaciuta la traduzione delle FAQ? avete altre domande in merito? volete vedere tradotta un altra sezione del sito che vi interessa? magari qualche news? non avete che da inserire la vostra richiesta rispondendo a questo post e vedrò di fare il possibile per accontentarvi. 
 

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