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Forum - Nettikette / Verhaltensregeln


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Das Alpha und Omega: Verhaltet euch respektvoll und höflich gegenüber anderen in unserem Forum.

 

Das Crowfall Forum ist ein sicherer und konstruktiver Ort zur Diskussion des Spiels Crowfall und allem was dazugehört. Damit es ein produktiver Platz für alle Mitglieder der Gemeinschaft bleibt, gibt es einige Grundregeln, denen für alle Arten der Kommunikation gefolgt werden muß.

 

Es ist in Ordnung, wenn Nutzer verschiedener Meinung sind. Aber Meinungen müssen in einer angemessenen und respektvollen Art ausgedrückt werden. Es ist wichtig, ein Klima der Höflichkeit und des Respekts zu pflegen, so dass alle Stimmen gehört werden können.

 

Kommuniziert konstruktiv

 

Jede Kommunikation, ob nun mit Spielern, Moderatoren oder ArtCraft, muss konstruktiv sein. Posts ohne konstruktive Kommentare können vom Thema ablenken, die Sichtbarkeit wertvoller Mitteilungen reduzieren und andere entmutigen an der Konversation teilzunehmen.

 

Dinge die ihr vermeiden solltet:

 

  • Off-Topic Kommentare: Posted keine Themen oder Antworten, die keinen Bezug zu einem Thread haben. Solche Postings werden nur sehr unwahrscheinlich von der gewünschten Zielgruppe gesehen und können unproduktive Diskussionen fördern, sowie ansonsten sinnvolle Themen in mehrere Kanäle splitten.
  • Spam: Postet keine Mitteilungen ohne sinnvollen Inhalt oder Posts, die nicht direkt zur Konversation beitragen. Leute die spammen, Links zu Nicht-Crowfall Produkten posten oder wiederholende Informationen posten, fallen ebenfalls in diese Kategorie.
  • Bilder: Einzelne Bilder oder animierte .gifs, die nicht zum Thema der Diskussion gehören oder keinen inhaltlich begleitenden Text haben, sind nicht erlaubt. Die Bilder werden entfernt und die Nutzer können für wiederholte Verstöße gemaßregelt werden. Bitte berücksichtigt, dass die Benutzung von Bildern zur Unterstützung der Diskussion in Ordnung ist, solange die Bilder den Verhaltensregeln folgen (keine nicht-jugendfreien, politischen, religiösen oder rassistischen, verleumdende, trollende, persönlich angreifende Inhalte etc.). Bilder dürfen nicht größer sein als 800 x 800 Pixel.
  • Cross-Posting: Postet dasselbe Thema oder denselben Gesprächsinhalt nicht wiederholt und/oder in mehreren Threads, im Versuch Aufmerksamkeit für eine Sache zu erlangen. Wenn eine Konversation für mehrere Gruppen bedeutend ist, dann dürfen Spieler einen Link zum Hauptgespräch posten, allerdings in nicht mehr als zwei weiteren Boards. Wir möchten außerdem verhindern, einen neuen Thread zu einem Thema zu eröffnen, welches bereits diskutiert wurde, weil so die Unterhaltung auseinanderläuft und es schwieriger macht, das angemessene Feedback zu sammeln. Bitte nutzt die Suchfunktion des Forums bevor ihr einen neuen Thread eröffnet, um nachzusehen, ob hierzu bereits eine Diskussion im Gange ist oder kürzlich diskutiert wurde (innerhalb drei Monaten oder weniger). Wenn ein Thema aktiv diskutiert wird, dann tretet diesem bei. Wenn es irgendwann innerhalb der letzten 90 Tage diskutiert wurde, dann belebt den Thread durch einen neuen Beitrag wieder.
  • Namen nennen/Beschuldigen: Andere Spieler oder Gruppen öffentlich eines Fehlverhaltens zu beschuldigen ist verboten. Ihr könnt die Art des strittigen Verhaltens an sich diskutieren aber die spezifische Benennung von einzelnen Personen oder Gruppen ist unangemessen. In Fällen von Missbrauch, Belästigung oder anderen Verhaltensverstößen, nutzt bitte das Report Tool anstatt gegen den Nutzer ins Feld zu ziehen.
  • Missbrauch offizieller Threads: Postet in offiziellen Threads (jenen, die von ArtCraft Mitarbeitern gestartet wurden) nicht über andere Themen und benutzt sie auch nicht als Plattform, um eine andere Agenda voranzubringen. Diese Threads werden erstellt, um Feedback über spezifische Fragen oder Themen zu sammeln, die für das Crowfall Forum relevant sind.
  • Androhung rechtlicher Schritte: Jeder Spieler, der das Gefühl hat gegen ArtCraft oder dessen Spiele rechtliche Schritte unternehmen zu müssen, sollte direkt support@artcraftent.com kontaktieren. Wir untersagen diesbezügliche Diskussionen in unseren Foren.
  • Werbung: Das Posten oder Verlinken von Anzeigen oder Werbungen für Themen, Produkte oder Dienste, die keinen Bezug zu Crowfall haben, ist in Threads und Signaturen verboten.

 

Greift andere nicht an und trollt nicht

 

Trollen und das Attackieren anderer ist - in jeglicher Form - nicht erlaubt. Trollen ist posten (oft, aber nicht immer, auf eine bösartige, unhöfliche oder herablassende Art) mit der Absicht, eine negative emotionale Reaktion von anderen Nutzern zu provozieren.

 

Beispiele beinhalten:

  • Nicht-konstruktive Feedbacks oder Kommentare.
  • Persönliche Angriffe: Beschimpft, erniedrigt oder kritisiert andere Personen oder Personengruppen nicht. Persönliche Angriffe führen dazu, dass gehaltvolle Diskussionen entgleisen.
  • Angriff von Gruppierungen: Gruppen von Leuten, Gilden, Firmen oder Wohnorte von Nutzern (inklusive, aber nicht beschränkt auf, Heimatländer) anzugreifen, ist verboten.
  • Intoleranz/Hass: Angriffe speziell im Bezug auf Rassen, Politik, Religion oder sexuelle Orientierung sind Grund für eine sofortige und eventuell permanente Sperre.
  • Exzessives Melden von Posts: Vielfaches oder wiederholtes benutzen des Report-Tools, um Aufmerksamkeit auf eine bestimmte Sache oder Person zu ziehen, wird als Trollen bewertet.
  • Andere des Trollens beschuldigen: Jemanden einen Troll zu nennen, um ihn aufzustacheln oder jemanden fälschlicherweise des Trollens zu bezichtigen, kann ebenfalls eine Form des Trollens sein.
  • Teilt private Nachrichten von anderen Nutzen nicht öffentlich mit anderen. Wenn euch jemand mit privaten Nachrichten belästigt, dann beantwortet sie nicht, sondern kontaktiert stattdessen support@artcraftent.com.

 

Wenn ihr das Gefühl habt, dass sich jemand auf eine Art und Weise verhält, welche diese Regeln verletzen, dann benutzt bitte das Report-Tool des Forums. Beginnt keine Auseinandersetzung mit Personen, die dieses Verhalten an den Tag legen, denn häufig ist das genau die Reaktion und Aufmerksamkeit, die sie suchen. Ihr könnt ebenfalls das Forumfeature "Ignore Preferences" benutzen (Dein Profil > Manage Ignore Prefs) um Posts, Signaturen und private Nachrichten von anderen Nutzern zu blockieren.

 

Forum Signaturen

 

Signaturbilder sind erlaubt, dürfen aber nur den Charakternamen, das eigene Siegel oder das der Gilde, den persönlichen Slogan oder einen anderen Text, der in einer direktem Beziehung zur Ingame-Persona steht, oder Inhalte mit direktem Bezug zu Cowfall beinhalten. Der gesamte Inhalt muss angemessen sein. Die Größe der Signatur darf 32 kB nicht überschreiten.

 

Die Forum-Software beschränkt Signaturen wie folgt:

  • Maximal ein Bild pro User in der Signatur
  • Maximal 500 mal 100 Pixel
  • Maximal zwei Urls
  • Maximal zwei Zeilen Text

 

Obszönitäten sind nicht erlaubt

 

Die Verwendung von Obszönitäten ist im Forum nicht erlaubt. Bitte seid respektvoll zu euren Mitspielern und benutzt diese Art von Sprache nicht. Dies beinhaltet auch das bewusste Umgehen des Wortfilters oder teilweises Maskieren von Obszönitäten durch das Auswechseln von Buchstaben oder Wörtern. Die Absicht wird immer noch erkennbar sein und wird genauso wie untersagte Obszönität geahndet.

 

Manche Handlungen können zu Disziplinarmaßnahmen führen, einschließlich dem sofortigen Aberkennen von Forenrechten

 

Manche Handlungen sind schwerwiegend genug, um ohne vorherige Mitteilung zu einer sofortigen vorübergehenden oder permanenten Sperrung der Schreibrechte zu führen. Ernste oder nachhaltige Vergehen können nicht nur zur Sperrung des Foren-Accounts, sondern auch des Spieler-Accounts führen.

 

Die vollständige Liste findet ihr in den Allgemeinen Verhaltensregeln. Hier einige Beispiele:

  • Drohungen gegen jegliche Person oder Gruppe
  • Viren, Malware, Würmer oder Trojaner
  • Sexuell eindeutige Inhalte, einschließlich sexueller Belästigung
  • Teilen persönlicher Informationen über freiwillige oder angestellte ArtCraft Mitarbeiter oder jegliche andere Einzelpersonen
  • Hassreden, inklusive Diskriminierung oder Verunglimpfung eines bestimmten Geschlechts oder einer bestimmten Rasse, Religion, ethnischer Gruppe, sexueller Vorliebe oder sexueller Identität, sowie jedem Mitglieds einer solchen Gruppe.
  • Umgehen einer Sperre durch Account-Hopping.
  • Sich als ArtCaft Mitarbeiter oder als bestimmtes Community-Mitglied ausgeben.
  • Bewerben oder Verlinken von Exploits, Cheatprogrammen, Piraterie oder jeglicher Art illegaler Aktivität.
  • Posten oder Linken von Inhalten die gegen die Verhaltensregeln verstoßen

 

Ernsthafte Verletzungen dieser Regeln können zur Folge haben, dass weitere Schritte mit eurem Internet Service Provider (ISP), der Strafverfolgung oder den erforderlichen Stellen und Behörden unternommen werden.

 

Befolgt die Anweisungen der Moderatoren und ArtCraft Mitarbeiter

 

Wenn ihr mit der Handlung eines Moderators oder Mitarbeiters nicht einverstanden seid, dann diskutiert oder fechtet diese Angelegenheit nicht öffentlich im Forum an. Versucht nicht, einen geschlossenen Thread wiederherzustellen, indem ihr einen neuen mit demselben Thema beginnt. Sendet eine E-Mail an support@artcraftent.com und stellt sicher, dass ihr euren Forennamen nennt und euer Anliegen deutlich darlegt. Gebt NIEMALS euer Passwort an andere weiter, auch nicht an ArtCraft vertretende Personen.

 

Moderatorenhandlungen sind von Natur aus eine Privatangelegenheit zwischen ArtCraft und der Einzelperson

 

Disziplinarische und Moderationsmaßnahmen, die sich auf spezifische Einzelpersonen beziehen, werden ausschließlich via eMail an support@artcraftent.com mit den direkt involvierten Einzelpersonen diskutiert. Teilt keine Inhalte der Korrespondenz zwischen euch und ArtCraft (einschließlich Support Personal, Moderatoren oder Mitarbeitern) mit andern.

 

Die Diskussion über allgemeine Moderationshandlungen und -richtlinien jeglicher Art, ist auf den Forumbereich namens "The Great Hall" beschränkt; eine stadthallenartige Plattform, welche eigens für die Diskussion von Angelegenheiten der Crowfall-Community eingerichtet wurde. Alle anderen Diskussionen über Moderation oder den Support sind nirgendwo sonst in unserem Forum erlaubt und werden in den korrekten Bereich verschoben oder komplett entfernt. Wiederholtes posten über Moderationsmaßnahmen außerhalb von "The Great Hall" kann zu Disziplinarmaßnahmen führen. Diskussionen in der "The Great Hall" Sektion des Forums müssen konstruktiv und höflich gehalten werden und sollten keinerlei persönliche oder Account-Informationen offenbaren (z.B. dürfen keine spezifischen Einzelpersonen oder Situationen erwähnt werden).

 

Gebt keine Account-Informationen weiter, wenn ihr mit dem Kundendienst interagiert

 

Aus Datenschutzgründen sollen Interaktionen mit dem Kundendienst keine sensiblen Kontoinformationen beinhalten. Kein ArtCraft Mitarbeiter oder Repräsentant wird euch jemals nach eurem Passwort fragen und ihr solltet euer Passwort in keiner Kommunikation mit ArtCraft oder unter anderen Umständen nennen (z.B. in Chaträumen, im Forum oder im Spiel).

 

Moderationstätigkeiten, welche die Editierungsmöglichkeiten einer Einzelperson betreffen

 

Wenn ein Moderator oder ArtCraft Repräsentant eure Posts editiert oder verschiebt, dann werdet ihr kontaktiert. Während einer Moderationshandlung kann die Fähigkeit zu posten vorübergehend für den betroffenen Account gesperrt sein. Sobald ein Entschluss über einen spezifischen Vorfall getroffen wurde, und sofern eine diesbezügliche Handlung durchgeführt wird, erhält die Einzelperson eine private Nachricht oder E-Mail über den Vorfall, welche Regeln verletzt wurden und eventuelle disziplinarische Maßnahmen die getroffen werden.

 

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können Personen die Posts melden nicht darüber informiert werden, welche und/oder ob Maßnahmen gegen den gemeldeten Nutzer durchgeführt werden.

Wenn eine Situation disziplinarische Maßnahmen rechtfertigt, dann ziehen wir vor, lediglich Warnungen zu erteilen (die Warnungspunkte beinhalten können oder auch nicht). Aber es kann vorkommen, dass wir diese auf eine vorübergehende Sperre ausweiten, um eine Abkühlphase zu ermöglichen. Manche Vorfälle können (und wiederholte Vorfälle werden) zu einer permanenten Sperrung führen, einschließlich dem Verlust der Kommunikationsrechte, des Zugriffs auf das Spiel und/oder jeglicher Unterstützerbündel [Pledges] oder Crowfall Shop Credits, die dem Account zugeordnet sind. Gegen permanente Sperrungen kann nach einer 90-tägigen Abkühlphase Einspruch eingelegt werden, indem man den Support über support@artcraftent.com kontaktiert.

 

WICHTIG: Der Inhalt des Forums wird nach alleinigem Ermessen von ArtCraft moderiert und Inhalte können verändert, verschoben, entfernt oder anderweitig durch ArtCraft Mitarbeiter und/oder Moderatoren eingeschränkt werden.

 

Und denkt daran: Verhaltet euch respektvoll und höflich gegenüber anderen in unserem Forum.

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